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深掘り

Foxlが、あなたの代わりに電話をかけます

チャットで頼み、その1件の電話を承認すると、FoxlがMacからあなたのiPhoneを通じて代わりに電話をかけます。最初にAIアシスタントであることを伝え、どうだったかをチャットで知らせます。

Foxl Team12 分で読めます

手描きのノートパソコンとスマートフォンが並び、カールした電話コードでつながっています。スマートフォンから、明かりのともった窓のある小さな家に向かって音声の波が伸びています。
このページの内容
2026年10月28日 に、リリース済みの実装と残っているテストで内容を確認しました。

Foxlは、あなたの代わりに短い電話をかけられます。誰に電話して何を話すかをチャットで頼むと、Foxlが電話を準備します。準備するのは、番号、伝える内容、どう名乗るか、通話をどのくらいまで続けてよいかです。その1件の電話をあなたが承認するまで、どこにも発信しません。承認すると、MacのFoxlがあなたのiPhoneを通じて発信するので、相手にはあなた自身の番号が表示され、Foxlは韓国語か英語で相手と話します。電話を切ると、どうだったか、相手が何と言ったかをチャットで伝えます。

電話は、ほかのデバイスでの通話を許可したiPhoneがあるMacから発信し、韓国、米国、カナダの番号にかけられます。音声は、あなたのコンピューターに設定されたAWSアカウントでAmazonの音声サービスを使って動き、通話そのものはあなた自身の携帯電話の料金プランでかかります。

依頼から結果まで、電話1本の流れ

たとえば、飛行機が遅れているのに、ゲストハウスはあなたが6時に着くと思っているとします。Foxlにゲストハウスの番号を伝えて、こう書きます。「ゲストハウスに電話して、今夜11時ごろに着くと伝えて。遅いチェックインでも大丈夫か聞いて」。「今夜」がどのタイムゾーンのいつなのか、といったはっきりしない点があれば、Foxlがまずあなたに確認します。それから電話を準備します。この段階では、あなたのコンピューターの外では何も変わりません。番号を確かめ、通話時間の上限まで話した場合にかかりうる費用を見積もり、チャットに電話をかけるカードを表示します。

  • 相手:電話をかける相手と、省略のない番号です。番号をすべて表示するのはこのカードだけで、ほかの場所では真ん中の数字を隠します。
  • 伝える内容:Foxlが相手に伝えること、尋ねることを、実際に使う言葉のまま示します。
  • 名乗り:あなたの名前を出して、あなたの代わりに電話するAIアシスタントとして名乗ります。
  • 発信元:このMacから自分のiPhoneで発信します。相手にはあなたの番号が表示されます。
  • 上限:最長3分と、この通話にかかる費用の上限です。
  • 文字起こしを残すかどうか。既定では残し、チャットを削除するまでそのチャットに保存されます。

承認を押すと電話をかけ、今はしないを押すとその電話は取りやめになります。1回の承認で許可されるのは1件の電話だけです。カードでは、その相手への電話を常に許可することもできます。そうすると、その番号への電話はカードなしでかけ、ほかの確認はすべてそのまま行います。こうした番号は設定 > 安全性に並び、いつでも外せます。あとから番号や伝える内容が変わると、Foxlは電話を準備し直して、もう一度確認します。誰も答えなかったカードは、3分で期限切れになります。

承認すると、カードは発信、呼び出し、会話と通話の進み具合を追い、いつでも電話を切れる通話を切るボタンが付きます。Foxlは下の言葉で話し始めます。続けて電話した理由を伝え、少し時間があるかを尋ねて、あると答えたときだけ先に進みます。通話が終わると、カードに結果が表示されます。確認してもらいました、伝えました、折り返しを求められました、AIアシスタントとの通話を断られましたなどの結果に、相手が言ったことが1文で添えられます。

안녕하세요, 민준 님의 AI 비서예요. 게스트하우스 사장님 맞으세요?

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Foxlは、韓国の番号には韓国語で、それ以外の番号には英語で話します。米国やカナダへの電話で文字起こしを残すときは、最初のあいさつで文字起こしを残していることも伝えます。韓国の番号では何も伝えず、文字起こしがそのチャットに残ることがカードに表示されます。

左から右へ流れる図。MacのFoxlはFoxl Audio Micに向かって話し、Foxl Audio Speakerで聞きます。iPhoneを通じたMacの通話は、この2つをマイクとスピーカーとして使い、iPhoneがあなた自身の番号で相手に電話をつなぎます。音声モデルはあなたのAWSアカウントで動き、Foxlは通話のウインドウを読んで、つながったことを確かめ、電話を切ります。
図1. 電話がたどる道。回線はあなたのiPhoneのもので、声はMacのFoxlが、Foxl専用の2つのオーディオデバイスを通して出しています。

Foxlが通話でしないこと

  • 緊急番号や有料番号にはかけません。緊急・サービス番号(112、119、911など)、有料番号(韓国の060、北米の900と976)、韓国・米国・カナダ以外の番号は、番号の数字だけで判断し、カードが表示される前に断ります。
  • 勝手にはかけません。電話は、あなた自身のチャットからしか始まりません。スケジュール、チェックイン、チャンネル、Notesアシスタント、ブラウザ拡張機能、Foxl Codeのタスク、サブエージェントからは電話をかけられません。
  • 電話の相手から新しい指示は受けません。通話中にFoxlが話す以外にできることは1つだけで、それは電話を切ることです。支払い、予約、アカウントの変更、別の人への電話、あなたについての詳しい情報を求められても丁寧に断り、あなたに伝えておくと申し出ます。
  • あなたのふりはしません。あなたの声は使わず、自分があなただとは言わず、尋ねられればAIアシスタントだとはっきり答えます。留守番電話のあいさつや自動音声のメニューが応答したら、詳しいことは残さずに電話を切ります。
  • 長電話はしません。通話は既定で3分、長くても5分です。Foxlが一度にかける電話は1件だけで、1日に10件までです。

Macでの準備

設定 > 電話には3つの項目があります。準備が終わる前に電話を頼むと、同じ項目がチャットにも表示されます。

  1. Foxl Audioとインストール。Foxlが通話で話したり聞いたりできるようにするもので、Macのパスワードを一度だけ求めます。Foxl Audioは、Foxl専用のオーディオデバイスを2つ追加します。1つはFoxlが声を送り込むデバイスで、通話はこれをマイクとして使います。もう1つは通話の音声が流れ込むデバイスで、Foxlがそれを聞きます。通話以外のときに、macOSがこれらをあなたのサウンドデバイスとして選ぶことはありません。通話中はFoxlがMacの入出力をこの2つに切り替え、通話が終わると、あなたのマイクとスピーカーに戻します。
  2. アクセシビリティと許可。Foxlが通話の状態を見て、電話を切れるようにします。macOSには、iPhoneを通じた通話をアプリが発信したり、追跡したり、終了したりする方法がありません。そこでFoxlは、通話のウインドウそのもの(終了ボタンと進んでいく通話時間)を読み、終了を押します。この権限がないと電話を終わらせられないので、Foxlは電話を始めません。また、通話のあいだだけ、通話のバナーをアクセシビリティツールから読めるようにするmacOSの設定をオンにし、通話が終わるとオフに戻します。
  3. あなたのiPhone。iPhoneの「設定」>「アプリ」>「電話」>「他のデバイスでの通話」で「他のデバイスで通話を許可」をオンにし、このMacもオンにします。Macでは、FaceTime >「設定」の「iPhoneからの通話」がオンになっている必要があります。2台は同じWi-Fiにつなぎ、同じAppleアカウントでサインインしている必要があります。

声の韓国語の音声では、Nova 2.5 SonicかAmazon Pollyを選べます。AWSはNova 2.5 Sonicの韓国語を公式にはサポートしておらず、そうした言語では認識や声の精度が下がることがあると注意しています。それでも私たちが電話の音質で聞いてみたところ、もっとも自然に聞こえたので、既定にしています。Pollyの韓国語の音声はAWSが文書で案内しているもので、スイッチ1つで切り替えられます。音声リージョンを「自動」にすると、あなたのコンピューターからどのAWSリージョンがもっとも速く応答するかを測ります。

応答の速さと、通話の費用

Macを通す経路では、相手が話し終えてから約1.5〜2秒でFoxlが答え始めます。2026年10月28日に、各部分を別々に測りました。シミュレーションの通話(Amazon Pollyが読み上げる台本どおりの韓国語の相手を、8kHzの電話音質で実際の音声モデルに送ったもの)と、Mac自身のオーディオデバイスでの測定です。iPhoneとMacのあいだの区間はまだ測っていないため、合計は各部分から組み立てた推定値です。

応答の内訳測定値
Nova 2.5 Sonic、相手の最後の言葉から最初の応答まで4回のターンで0.93〜1.20秒
Foxl Audioとそのヘルパー、片方向ごと約0.15秒(中央値155ms)
iPhoneとMacのあいだの区間まだ測っていません
Macを通す経路での応答全体約1.5〜2秒

モデルにかかる1秒ほどの大半は、相手が話し終えたと判断するための時間で、距離によってほとんど変わりませんでした。以前の測定では、オレゴン経由で1.40秒と1.14秒、バージニア北部経由で1.47秒と1.10秒、東京経由で1.48秒と1.04秒です。速さよりも大きく影響したのは、声の小さい回線でした。相手の声が通常より28dB小さいと、Sonicは聞き間違えました(文字誤り率0.27)。Foxlが先に相手の音声の音量をそろえると、テストの言葉をすべて聞き取りました(0.00)。

Macを通す場合、回線はあなた自身の携帯電話の料金プランで、iPhoneからかけるほかの電話と同じ料金がかかります。音声はあなたのAWSアカウントに1分あたり数セント請求されます。31秒のシミュレーション通話で使ったSonicの費用は$0.0077で、通話カードの費用の上限は、Sonicを1分あたり$0.03、Pollyの音声を1分あたり$0.05として見積もります。通話時間の上限まで話した場合の見積もりは$1.00未満でなければならず、実際の使用量が見積もりを超えた通話は電話を切ります。

残るもの

  • 音声は、どんな場合も残しません。
  • 文字起こしは、双方が話した内容をテキストでそのチャットに残し、通話が終わるとカードに表示されます。チャットを削除すると一緒に消えます。設定 > 電話 > 通話の文字起こしを残す をオフにするか、文字起こしなしで電話するよう頼めば残しません。米国やカナダへの電話では、残していることを通話の最初に相手に伝えます。
  • チャットに残る結果が、その通話の記録です。ログと結果では、番号の真ん中の数字を隠して表示します。
  • 通話中、音声は会話のためにAWSへ送られます。既定の声であるNova 2.5 Sonicでは、送り先はAmazon Bedrockです。AWSは、Bedrockが顧客の音声を保存したり確認したりしないと明言しています。

制限

  • iPhoneのあるMacが必要です。WindowsとLinuxには、自分の携帯電話を通して電話をかける方法がまだありません。開発者ならそこでもFoxlをTwilioのアカウントにつなげられますが、そのための設定はありません。
  • Macの言語。Foxlは通話バナーのボタンを名前で探して押します。知っている名前は、英語、韓国語、日本語、中国語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、ポルトガル語、ロシア語のものです。ほかの言語に設定されたMacでは発信せず、その理由を伝えます。
  • 発信できる地域は2つ、言語も2つです。韓国、米国、カナダの番号にかけ、韓国の番号には韓国語、それ以外には英語で話します。
  • 話し中は応答なしに見えます。Mac側からは、話し中の回線、拒否された電話、誰も出ない電話が同じに見えるため、カードには3つとも応答なしと表示されます。

よくある質問

相手は、AIと話していることがわかりますか?

はい。どの通話でも、最初の1文であなたのAIアシスタントからの電話だと伝え、あなたの用件を伝える前に、少し時間があるかを尋ねます。相手が望まなければ、Foxlは短く丁寧にあいさつして電話を切り、カードにはAIアシスタントとの通話を断られましたと表示されます。

スマートフォンから電話を頼めますか?

はい。Macの電源が入っていれば、スマートフォンのFoxlアプリから頼み、その場で通話カードを承認できます。電話そのものは、MacからあなたのiPhoneを通じて発信されます。

レストランに電話して、席を予約してもらえますか?

電話して尋ね、相手の答えを報告することはできます。電話であなたの代わりに支払いや予約に同意することはしません。1件の電話で伝えるのは、あなたが承認した1つの用件だけです。Foxlは相手が提案したことを伝えるので、どうするかはあなたが決められます。

参考資料

  1. AWS: Amazon Nova 2.5 SonicのAIサービスカードドキュメント
  2. Foxlをダウンロード参考