Foxl يُجري المكالمة نيابةً عنك

يستطيع Foxl أن يُجري عنك مكالمة هاتفية قصيرة. أخبره في محادثة بمن يتصل وماذا يقول، فيُعدّ المكالمة: الرقم، والرسالة، وكيف سيعرّف بنفسه، وكم يمكن أن تستمر المكالمة. ولا يتصل بأي رقم حتى توافق على تلك المكالمة بعينها. بعدها يُجريها Foxl على جهاز Mac عبر هاتفك iPhone، فيرى الطرف الآخر رقمك أنت، ويتحدث معه بالكورية أو الإنجليزية. وحين يُنهي المكالمة، تخبرك المحادثة بما جرى وبما قيل له.

تخرج المكالمات من جهاز Mac مع هاتف iPhone يسمح بالمكالمات على الأجهزة الأخرى، إلى أرقام في كوريا الجنوبية والولايات المتحدة وكندا. ويعمل الصوت على خدمات الكلام من Amazon بحساب AWS المُعدّ على حاسوبك، أما المكالمة نفسها فعلى باقة هاتفك أنت.

مكالمة، من الطلب إلى النتيجة

لنفترض أن رحلتك تأخرت وأن بيت الضيافة ينتظرك في السادسة. تعطي Foxl رقمهم وتكتب: «اتصل ببيت الضيافة وأخبرهم أنني سأصل نحو الساعة 11 الليلة. واسألهم إن كان تسجيل الوصول المتأخر ممكنًا.» وإن كان هناك ما هو غير واضح، مثل أي يوم تعنيه «الليلة» وفي أي منطقة زمنية، يسألك Foxl أولًا. ثم يُعدّ المكالمة، وهذا لا يغيّر شيئًا خارج حاسوبك: يتحقق من الرقم، ويقدّر ما قد تكلّفه المكالمة إن بلغت حدها الزمني، ويعرض في المحادثة بطاقة مكالمة هاتفية.

• إلى: من يتصل به، مع الرقم كاملًا. والبطاقة هي المكان الوحيد الذي يعرض فيه Foxl الرقم كاملًا؛ وفي كل مكان آخر يُخفي الأرقام الوسطى.
• الرسالة: ما سيقوله Foxl للطرف الآخر وما سيسأله عنه، بالكلمات التي سيستخدمها.
• يعرّف نفسه بأنه: مساعد ذكاء اصطناعي يتصل نيابةً عنك، ويذكر اسمك.
• الاتصال من: هاتفك iPhone عبر هذا الـMac. سيظهر لهم رقمك.
• الحدود: حتى 3 دقائق، وأقصى ما يمكن أن تكلّفه المكالمة.
• هل يُحفظ نص المكالمة. ويُحفظ افتراضيًا في هذه المحادثة حتى تحذفها.

يُجري زر موافقة المكالمة، ويلغيها زر ليس الآن. والموافقة الواحدة تغطي مكالمة واحدة. وتتيح البطاقة أيضًا السماح دائمًا بالاتصال بهذا الشخص: بعدها تُجرى المكالمات إلى هذا الرقم وحده دون بطاقة، وتبقى كل الفحوص الأخرى، وتعرض الإعدادات > الأمان هذه الأرقام لتزيل أيًّا منها. وإن تغيّر الرقم أو الرسالة بعد ذلك، يُعدّ Foxl المكالمة من جديد ويسألك مرة أخرى. والبطاقة التي لا يجيب عنها أحد تنتهي صلاحيتها بعد ثلاث دقائق.

بعد الموافقة، تتابع البطاقة المكالمة أثناء الاتصال والرنين والحديث، وفيها زر إنهاء المكالمة الذي يُنهيها في أي لحظة. يبدأ Foxl بالعبارة أدناه. ثم يذكر سبب اتصاله ويسأل الشخص إن كان لديه بعض الوقت، ولا يتابع إلا إذا كان لديه. وحين تنتهي المكالمة، تذكر البطاقة كيف جرت، مثل تم التأكيد أو تم إيصال الرسالة أو طلب معاودة الاتصال أو رفض التحدث مع مساعد ذكاء اصطناعي، مع جملة واحدة عمّا قاله الطرف الآخر.

안녕하세요, 민준 님의 AI 비서예요. 게스트하우스 사장님 맞으세요?

Hi, this is Alex's AI assistant. Am I speaking with the guesthouse?

يتحدث Foxl بالكورية حين يكون الرقم في كوريا الجنوبية، وبالإنجليزية في غير ذلك. وإن حُفظ نص مكالمة إلى الولايات المتحدة أو كندا، تذكر العبارة الافتتاحية أيضًا أن نص المكالمة يُحفظ؛ أما مع رقم كوري، فلا يُقال شيء، وتذكر البطاقة أن نص المكالمة يبقى في هذه المحادثة.

ما لا يفعله Foxl في المكالمة

• الاتصال برقم طوارئ أو برقم ذي تعرفة مرتفعة. أرقام الطوارئ والخدمات (112 و119 و911 وما شابهها)، والأرقام ذات التعرفة المرتفعة (060 في كوريا، و900 و976 في أمريكا الشمالية)، والأرقام خارج كوريا الجنوبية والولايات المتحدة وكندا، تُرفض بالنظر إلى أرقامها وحدها، قبل أن تظهر أي بطاقة.
• الاتصال من تلقاء نفسه. لا تبدأ مكالمة إلا من محادثتك أنت. ولا يستطيع إجراء مكالمة جدولٌ، ولا متابعة، ولا قناة، ولا مساعد Notes، ولا إضافة المتصفح، ولا مهمة في Foxl Code، ولا وكيل فرعي.
• تلقّي أوامر جديدة من الشخص الذي يتصل به. أثناء المكالمة لا يستطيع Foxl أن يفعل غير الحديث إلا شيئًا واحدًا، وهو إنهاء المكالمة. ويعتذر بلطف عن أي طلب للدفع، أو الحجز، أو تغيير حساب، أو الاتصال بشخص آخر، أو قول المزيد عنك، ويعرض أن ينقل الطلب.
• انتحال شخصيتك. لا يستخدم صوتك أبدًا، ولا يقول إنه أنت أبدًا، ويقول بوضوح إنه مساعد ذكاء اصطناعي حين يُسأل. وإن ردّت تحية بريد صوتي أو قائمة هاتفية، يُنهي المكالمة دون أن يترك تفاصيل.
• إطالة المكالمة. تستمر المكالمة 3 دقائق افتراضيًا و5 على الأكثر. ويُجري Foxl مكالمة واحدة في كل مرة، وعشر مكالمات في اليوم على الأكثر.

الإعداد على جهاز Mac

في الإعدادات > المكالمات ثلاثة صفوف، وتظهر الصفوف نفسها في المحادثة إن طلبت مكالمة قبل أن تكتمل:

1. Foxl Audio، وبجانبه زر تثبيت. يتيح لـ Foxl التحدث والاستماع أثناء المكالمة، ويطلب جهاز Mac كلمة المرور مرة واحدة. يضيف Foxl Audio جهازَي صوت خاصين بـ Foxl: جهاز يتحدث فيه Foxl وتستخدمه المكالمة ميكروفونًا لها، وجهاز تُخرج فيه المكالمة صوتها ويستمع إليه Foxl. ولا يختارهما macOS أبدًا جهازَي صوت لك خارج المكالمة. وأثناء المكالمة يوجّه Foxl جهاز Mac إليهما، ثم يعيد ميكروفونك ومكبّرات الصوت الخاصة بك حين تنتهي.
2. تسهيلات الاستخدام، وبجانبه زر سماح. يتيح لـ Foxl رؤية المكالمة وإنهاءها. لا يوفّر macOS للتطبيقات أي طريقة لإجراء مكالمة عبر iPhone أو متابعتها أو إنهائها، لذا يقرأ Foxl نافذة المكالمة نفسها (زر «إنهاء» والمؤقت الجاري) ويضغط «إنهاء». ومن دون هذا الإذن لا يبدأ Foxl أي مكالمة، لأنه لن يستطيع إنهاءها. وطوال المكالمة يشغّل Foxl أيضًا إعداد macOS الذي يجعل شريط المكالمة مقروءًا لأدوات تسهيلات الاستخدام، ثم يوقفه حين تنتهي المكالمة.
3. هاتفك iPhone. على iPhone، افتح الإعدادات > التطبيقات > الهاتف > المكالمات على الأجهزة الأخرى، وفعّل «السماح بالمكالمات على الأجهزة الأخرى»، ثم فعّل جهاز Mac هذا. وعلى جهاز Mac، يجب أن يكون خيار «المكالمات من iPhone» مفعّلًا في FaceTime > الإعدادات. ويحتاج الجهازان إلى شبكة Wi-Fi نفسها وحساب Apple نفسه.

تحت الصوت، يكون الكلام الكوري إما Nova 2.5 Sonic أو Amazon Polly. لا تدعم AWS اللغة الكورية رسميًا على Nova 2.5 Sonic، وتنبّه إلى أن التعرّف على الكلام والصوت قد يكونان أقل دقة في مثل هذه اللغات؛ لكنه في استماعنا نحن بجودة الهاتف بدا الأكثر طبيعية، لذا فهو الخيار الافتراضي. أما أصوات Polly الكورية فميزة موثّقة من AWS، ويكفي مفتاح واحد للانتقال إليها. ومنطقة الصوت على «تلقائي» تقيس أي منطقة AWS تجيب أسرع من حاسوبك.

ما سرعة ردّه، وكم تكلّف المكالمة

حين تمر المكالمة عبر جهاز Mac، يبدأ Foxl الرد بعد نحو 1.5 إلى 2 ثانية من توقف الشخص عن الكلام. قسنا الأجزاء كلًّا على حدة يوم 28 أكتوبر 2026، في مكالمات محاكاة (طرف كوري يتبع نصًا مكتوبًا بصوت Amazon Polly، يُرسل بصوت هاتفي بتردد 8 كيلوهرتز إلى نموذج الصوت الحقيقي) وعلى أجهزة الصوت الخاصة بجهاز Mac نفسه. أما مرحلة الانتقال بين iPhone وجهاز Mac فلم تُقس بعد، لذا فالمجموع تقدير مبني على الأجزاء.

يقضي النموذج معظم ثانيته في تقرير أن الشخص أنهى كلامه، وبالكاد تغيّر ذلك مع المسافة: 1.40 و1.14 ثانية عبر أوريغون، و1.47 و1.10 عبر فرجينيا الشمالية، و1.48 و1.04 عبر طوكيو في قياس سابق. وكان الصوت الخافت على الخط أهم من السرعة. فحين كان صوت الطرف الآخر أخفض من المعتاد بمقدار 28 ديسيبل، أساء Sonic فهمه (معدل خطأ في الحروف 0.27)؛ وحين ضبط Foxl مستوى صوت الطرف الآخر أولًا، سمع Sonic كل كلمة في الاختبار (0.00).

عبر جهاز Mac، الخط على باقة هاتفك أنت، وسعره كسعر أي مكالمة من هاتفك iPhone. ويُحتسب الصوت على حسابك في AWS، ببضعة سنتات للدقيقة: استهلكت مكالمة محاكاة مدتها 31 ثانية ما قيمته $0.0077 من Sonic، ويخصص سقف التكلفة في بطاقة المكالمة $0.03 للدقيقة لـ Sonic و$0.05 لصوت Polly. ويجب أن يبقى تقدير المكالمة عند حدها الزمني أقل من $1.00، والمكالمة التي يتجاوز استهلاكها الفعلي تقديرها تُنهى.

ما الذي يُحفظ

• لا يُحفظ أي صوت، أبدًا.
• نص ما قاله كل طرف، مكتوبًا في هذه المحادثة حتى تحذفها، وتعرضه بطاقة المكالمة حين تنتهي. أوقفه من الإعدادات > المكالمات > الاحتفاظ بنصوص المكالمات، أو اطلب مكالمة دون نص. وفي مكالمة إلى الولايات المتحدة أو كندا، يسمع الشخص في بدايتها أن نصها يُحفظ.
• النتيجة في محادثتك هي سجل المكالمة. وتعرض السجلات والنتيجة الرقم مع إخفاء أرقامه الوسطى.
• أثناء المكالمة يذهب الصوت إلى AWS لإجراء المحادثة. ومع Nova 2.5 Sonic، الصوت الافتراضي، يذهب إلى Amazon Bedrock، الذي تقول AWS إنه لا يخزّن كلام العملاء ولا يراجعه.

الحدود

• جهاز Mac مع iPhone. لا توجد بعد على Windows وLinux طريقة للاتصال عبر هاتفك أنت. ويستطيع المطوّر هناك أن يوجّه Foxl إلى حساب Twilio، لكن لا يوجد إعداد لذلك.
• لغة جهاز Mac. يضغط Foxl أزرار شريط المكالمة بأسمائها، وهو يعرف هذه الأسماء بالإنجليزية والكورية واليابانية والصينية والألمانية والفرنسية والإسبانية والبرتغالية والروسية. وعلى جهاز Mac مضبوط على لغة أخرى، لا يتصل Foxl ويوضح السبب.
• منطقتا اتصال ولغتان. أرقام في كوريا الجنوبية والولايات المتحدة وكندا؛ الكورية للأرقام الكورية الجنوبية، والإنجليزية لغيرها.
• الخط المشغول يبدو كأنه لا رد. من جهة Mac، يبدو الخط المشغول والمكالمة المرفوضة والمكالمة التي لم يرد عليها أحد متشابهة، لذا تعرض البطاقة لا رد للحالات الثلاث.

أسئلة شائعة

هل يعرف الشخص أنه يتحدث مع ذكاء اصطناعي؟

نعم. أول جملة في كل مكالمة تقول إن المتصل هو مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بك، ويسأل Foxl الشخص إن كان لديه بعض الوقت قبل أن ينقل رسالتك. وإن فضّل ألا يتحدث، يودّعه Foxl بكلمات قصيرة لطيفة ويُنهي المكالمة، وتعرض البطاقة رفض التحدث مع مساعد ذكاء اصطناعي.

هل يمكنني طلب مكالمة من هاتفي؟

نعم، من تطبيق Foxl على هاتفك ما دام جهاز Mac قيد التشغيل، وتوافق على بطاقة المكالمة هناك. أما المكالمة نفسها فتخرج من جهاز Mac عبر هاتفك iPhone.

هل يستطيع الاتصال بمطعم وحجز طاولة؟

يستطيع أن يتصل ويسأل، ثم يخبرك بما قالوه. لكنه لا يوافق نيابةً عنك على دفع أو حجز عبر الهاتف. فالمكالمة تحمل رسالة واحدة وافقت عليها، ويخبرك Foxl بما عرضوه لتقرر أنت.