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Dernière mise à jour : 26 octobre 2026
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Communauté
Discord est plus rapide que l’e-mail, parce que d’autres personnes y sont. Utilisez-le pour demander comment quelque chose fonctionne. Utilisez l’e-mail pour tout ce qui concerne votre propre compte.
Votre compte et vos données
Supprimez votre compte Foxl dans Configuration > Compte > Supprimer mon compte. Si vous avez un abonnement payant qui se renouvelle encore, résiliez-le dans le portail de facturation avant de supprimer votre compte. Pour en faire la demande par e-mail, écrivez à support@foxl.ai depuis l’adresse associée à votre compte Foxl et précisez si vous souhaitez supprimer le compte ou certaines données. Nous pouvons vous demander de confirmer que le compte vous appartient. Votre profil et les enregistrements liés au compte sont supprimés, sauf les exceptions indiquées dans la Politique de confidentialité. Les messages que vous avez publiés dans les canaux et les messages directs, les fichiers et documents que vous avez ajoutés à un espace d’équipe et les signalements sont conservés jusqu’à leur suppression séparée ; les fichiers des sessions cloud de Foxl Code peuvent rester jusqu’à 14 jours après leur dernière utilisation. Pour obtenir une copie des données de votre compte, utilisez Configuration > Compte > Exporter mes données, ou écrivez-nous.
Signaler un message ou une personne
Dans le chat d’équipe, tout message d’une autre personne peut être signalé ou bloqué depuis le même menu : appuyez longuement sur le message sur un téléphone, ou utilisez le bouton .... Les comptes bloqués sont listés dans Configuration, puis Compte, et peuvent y être débloqués. Écrivez-nous si un signalement doit être examiné par une personne.